Informations pratiques

Faites le 0 pour joindre le service à la clientèle et la réception.

Composez le 4702 et laissez-nous vous servir dans le confort de votre chambre.

Tous les jours de 6 h 30 à 22 h 30

• Pour obtenir une aide immédiate en cas d’urgence : 3911

• Pour joindre le personnel de la réception : 0 ou 819 200-2886 (par messagerie texte)

• Pour avoir de l’aide avec vos bagages ou votre voiture : 4706

• Pour joindre le téléphoniste : 0

Le départ a lieu à 11 h.

Deux options s’offrent à vous pour régler les modalités de départ :

Départ express : Contactez le 0 pour effectuer votre départ, une copie de votre facture vous sera envoyée par courriel;

Départ à la réception : un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider à régler votre facture.

Le petit-déjeuner a lieu de 6 h 30 à 10 h 30

Vous pouvez profiter d’un petit-déjeuner livré à votre chambre ou au restaurant Arôme.

Les réservations ne sont pas obligatoires.

Consultez le menu ci-dessous.

Un brunch est servi tous les dimanches.

Deux services sont offerts, soit à 11 h 30 et à 13 h 30.

Il est recommandé de réserver.

Les devises américaine et européenne peuvent être changés à la réception, au niveau GH. Le paiement en dollars américains ou en euros sera calculé au taux de change en vigueur au moment du paiement.

Il y a un guichet automatique au niveau GH, dans le passage menant au Casino.

Nous acceptons les cartes de crédit American Express, Visa, Mastercard, Diners Club/enRoute, Eurocard et Japan Credit Bureau (JCB).

Des machines à glace se trouvent sur chaque étage, à proximité des ascenseurs principaux.

Des machines distributrices de boissons gazeuses se trouvent au 1er, au 10e et au 17e étage.

Ce service est offert à tous les jours de votre séjour. Pour toute commodité additionnelle (serviettes, savon, etc.), faites le 0.

Toutes nos chambres sont non-fumeurs. Des frais de 250 $ s’appliqueront pour de la fumée dans la chambre, en cas de non-respect de la politique. 

Un endroit désigné pour fumer se trouve à l'extérieur de l'hôtel, adjacent au rond point de l'entrée. Des affiches sont placées à cet effet.

Cette information vous a été utile?