Nos principes directeurs pour raconter vos contenus

Nous rédigeons des expériences numériques en portant une grande attention à la façon dont elles seront reçues par les visiteurs.
Les principes directeurs qui sous-tendent notre création de parcours ludiques sont les suivants :
1. Inviter les visiteurs à prendre le temps de regarder les éléments culturels et patrimoniaux qui les entourent en participant à des activités ludiques et des jeux d’observation pour s’approprier plus facilement les lieux.
2. Capter l’attention des visiteurs et les inviter à passer un moment de qualité ensemble avec du contenu interactif faisant écho à de la culture générale.
3. Inciter les visiteurs à explorer le territoire et ses commerces locaux grâce à une expérience multimédia. En prolongeant leur visite, ils découvrent des boutiques, des idées d'activités, ou choisissent de rester pour manger, créant ainsi une synergie bénéfique pour les commerçants et renforçant l'envie de revenir.
4. Créer une expérience axant sur la rejouabilité. Grâce à des contenus aléatoires et des mises à jour saisonnières ou événementielles, l'expérience reste dynamique et renouvelable, renforçant son attrait.

Une expérience axée sur la simplicité et la découvrabilité
Les visiteurs cherchent avant tout à passer du temps ensemble. L’esprit d’un parcours à la MySmartJourney est de permettre le partage d’un moment amusant ou inusité ensemble.
Les informations et les contenus multimédia du parcours sont choisis afin de capter l’attention. Il s’agira d'informations à propos du patrimoine, des attraits, des fun facts du lieu. Le projet est pensé avec du contenu original intemporel, qui fait écho à la culture générale portant sur les lieux visités.

Une structure narrative engageante
Pour chacun des points d’intérêt, une brève mise en contexte adaptée au grand public est proposée. On invite les utilisateurs à prendre le temps de regarder les éléments culturels et patrimoniaux qui les entourent, de s’approprier le lieu. Par la suite, les visiteurs ont accès à une série d’activités ludiques et participatives, générées de manière aléatoire ou organisées, selon l’arrêt. L’objectif visé est l’appropriation du lieu par tous.
Les activités proposées utilisent les cinq sens, porte d’entrée privilégiée à une expérience interactive. À partir de ses observations, l’utilisateur est invité à bouger, à s’interroger, à s’exprimer.
Afin de rassasier la curiosité, des contenus complémentaires sont également disponibles. Ces contenus peuvent être consultés pendant que les enfants s’amusent dans un parc du parcours, par exemple.
S’approprier les lieux
Une expérience multimédia peut être un produit d'appel qui permet de visiter le territoire par la même occasion. Passer du temps dans un lieu signifie également aller à la rencontre des commerces locaux qui donnent une identité unique. Ainsi, les visiteurs s’attardent au-delà de la quête interactive, font des emplettes, font du lèche-vitrine, découvrent des idées d’activités futures.
Sans que ça ait été prévu, le visiteur qui s’attarde dans la quête plus longtemps que prévu pourrait choisir de rester dans les environs pour y manger. Bref, les commerçants font partie de cette grande séduction afin de donner envie de revenir dans le territoire, et pour refaire le parcours en famille.

Tactiques pour donner envie de refaire l’expérience
Pour créer de la nouveauté, un parcours pourrait aussi être entretenu dans le temps avec des contenus qui varient selon les saisons ou encore des contenus dédiés pour des événements spéciaux.
Lorsqu'un parcours est bien réalisé, les visiteurs habitant à moins de 100 km vont y retourner avec d'autres membres de leur entourage.
Une stratégie peut aussi consister à ne pas offrir un parcours statique: l’utilisation d’un mode aléatoire pour l’affichage de contenus crée de la surprise et une envie de revenir. Les principes d'information au hasard viennent changer l’ordre de l’expérience et permettent une rejouabilité.
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